Num movimento significativo, a Comissão Federal de Comércio (FTC) revisou as suas Diretrizes para Endossos e Depoimentos no início deste ano. A FTC também emitiu um documento de orientação para esclarecer questões existentes.
FTC redefine as regras do jogo para endossos e depoimentos
A FTC tomou medidas para atualizar os seus guias, que não eram revistos desde 2009. Estes guias são essenciais para empresas que utilizam testemunhos e endossos no seu marketing e publicidade.
O que isso significa para as empresas?
As empresas devem estar cientes destas atualizações, uma vez que as orientações da FTC têm implicações legais. As empresas que não cumpram estas diretrizes poderão enfrentar sanções da FTC.
Além disso, a FTC esclareceu que os endossos devem ser honestos e não enganosos. Isto significa que os endossos devem refletir as experiências reais do endossante. Se um endosso não refletir a experiência real do endossante, a empresa deverá divulgar claramente esta informação ao público.
Implicações para influenciadores
Estas directrizes também têm implicações para os influenciadores, que frequentemente utilizam recomendações e testemunhos nas suas publicações. Os influenciadores devem garantir que as suas recomendações sejam honestas e não enganosas. Além disso, caso recebam remuneração por um endosso, deverão divulgar claramente essa informação aos seus seguidores.